Typy osobowości w miejscu pracy – jak zrozumienie różnic może zwiększyć efektywność zespołu?

W dzisiejszych czasach, każda nowoczesna firma, dążąc do uzyskania przewagi konkurencyjnej, gromadzi dane i wykorzystuje je do analiz oraz budowania strategii. Informacje te nie muszą jednak dotyczyć wyłącznie produktów czy usług — mogą również opisywać typy osobowości pracowników w środowisku zawodowym. Dlaczego to ważne? Jak zdobyć tego typu dane? Jakie narzędzia mogą pomóc w tym procesie?
Jak rozumieć typy osobowości?
W dużym uproszczeniu, przez typ osobowości rozumie się zbiór charakterystycznych cech i zachowań człowieka. Cechy te są prezentowane i przedstawiane w wybranym kontekście, np. społecznym, behawioralnym, psychologicznym – w zależności od podłoża naukowego. Celem określenia typu osobowości jest wsparcie różnorodnych działań, np. coachingu, terapii czy rozwoju zawodowego. W związku z powyższym nie ma jednej, obiektywnej klasyfikacji osobowości. Istnieje ich wiele – wśród najczęściej stosowanych mówi się o:
- Myers-Briggs Type Indicator (MBTI).
- Big Five.
- Teorii integracji osobowości Henry’ego Murraya.
- Teorii temperamentu Davida Keirsey’a.
- Teorii Eysencka (oparta na trzech wymiarach: ekstrawersja/introwersja, neurotyczność/stabilność emocjonalna, psychotyzm).
- Teorii społecznych ról Talcotta Parsonsa.
- Teorii samorealizacji Abrahama Maslowa.
Extended DISC® a typy osobowości
Extended DISC® jest narzędziem biznesowym, które, choć na pierwszy rzut oka przypomina test osobowości, nie klasyfikuje ani nie ocenia osobowości jako takich. Zamiast tego, zbiera informacje o charakterystycznych zachowaniach, motywacjach i stresorach pracowników. W przeciwieństwie do wielu testów psychologicznych, terminologia związana z „badaniem osobowości” czy „typami osobowości” jest celowo pomijana w Extended DISC®.
Mimo to, narzędzie to opiera się na badaniach wybitnych psychologów, takich jak Carl Gustav Jung i William Moulton Marston.
Jak wykorzystać możliwości Extended DISC®?
Analizuje zachowań ludzkich w kontekście czterech kategorii: percepcji, intuicji, myślenia i uczuć pozwala lepiej zrozumieć, jak pracownicy komunikują się, podejmują decyzje, co ich motywuje oraz jak reagują na stres. Co równie ważne, badanie pokazuje jaką rolę w zespole dana osoba przybiera najchętniej, jakie ma oczekiwania względem przełożonego oraz jakie ma naturalne zdolności. To bardzo przydatne informacje, które umożliwiają liderom podejmowanie kluczowych decyzji zarządczych. Ich skutkiem może być nie tylko poprawa efektywności zespołu, ale także zwiększona satysfakcja samych pracowników. Może ona wynikać z lepszego dopasowania obowiązków zawodowych do naturalnych zdolności. Analiza Extended DISC® może również wykazać luki kompetencyjne w zespole, co może wesprzeć proces rekrutacji lub wybór odpowiedniego szkolenia rozwojowego. Organizacje nie muszą sięgać po testy osobowości – wystarczy analiza stylu zachowań wg Extended DISC®, która w zupełności wyczerpuje potrzeby liderów i pracowników HR w zakresie informacji, jakie osoby te chciałyby pozyskać na temat osób zatrudnionych w firmie.
Leave a Reply
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.